Lingkaranberita.com, TENGGARONG – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kutai Kartanegara (Kukar) menjadi sorotan dengan prestasi gemilangnya dalam menyediakan pelayanan administrasi dan kependudukan (adminduk). Dalam sebuah pencapaian gemilang, MPP Kukar berhasil meraih posisi terbaik keempat di seluruh Indonesia.
Data yang dirilis oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kutai Kartanegara menunjukkan bahwa MPP Kukar menerima kunjungan sebanyak 260 orang untuk mengakses layanan adminduk.
M Iryanto, Kepala Disdukcapil Kutai Kartanegara, menyebutkan bahwa prestasi ini merupakan pencapaian tertinggi di Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim). “Meski baru beroperasi, kami telah berhasil meraih penghargaan empat terbaik secara nasional,” ujar Iryanto pada Rabu (3/4/2024).
Prestasi ini pun tidak lepas dari upaya keras Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara dalam memastikan pelayanan adminduk berjalan optimal. Komitmen untuk terus memaksimalkan layanan demi kenyamanan dan kepuasan masyarakat Kukar juga menjadi fokus utama.
Menariknya, dalam sehari, jumlah pengurusan adminduk bisa mencapai 1.000 orang, dengan sebagian besar mengakses layanan secara online atau dibantu oleh petugas narahubung Disdukcapil di setiap desa/kelurahan. “Sekitar 750 orang menggunakan layanan online atau dibantu oleh petugas narahubung, sementara 260 orang datang langsung,” ungkap Iryanto.
Sementara itu, layanan di Disdukcapil hanya tersedia melalui petugas narahubung atau secara mandiri melalui online. “MPP kami menyediakan 23 layanan, mulai dari pembuatan KTP, penerbitan akta kelahiran atau kematian, hingga pengurusan pernikahan,” tambahnya.(adv/kominfokukar)